Términos y Condiciones
Términos y condiciones
POLÍTICAS DE ENTREGA
DATOS DE TU ORDEN:
• Recuerda revisar los antecedentes de tu compra: nombre, dirección y teléfonos de contacto. Esta información es fundamental para una correcta y oportuna entrega de tus productos en tu domicilio y/o lugar indicado.
• Es muy importante que antes de realizar la compra, verifiques que todo esté correcto para evitar tener inconvenientes a la hora de la entrega.
POLÍTICAS DE ENTREGA A DOMICILIO:
• El servicio de despacho se realiza en días laborables y en horario regular diurno. Las entregas en días feriados y/o en horarios nocturnos, están sujetas a presupuesto.
• El despacho de los productos se realiza entre 24 y 48 horas, luego de verificar el pago.
• Debe considerar que no contamos con horarios de entrega específico. Sin embrago, la entrega será coordinada con el cliente antes del despacho.
• El Cliente deberá verificar que el producto corresponda a lo que compró, y que se encuentra en perfectas condiciones antes de firmar la guía de despacho y aceptarla.
• El personal de transporte no está autorizado ni capacitado para alterar los productos en el domicilio.
• La recepción del producto debe realizarse por una persona mayor de edad, quien deberá firmar y escribir su Nombre Completo en la guía de despacho para acreditar la recepción.
• Posterior a la aceptación del despacho y no existiendo observación alguna en la guía de despacho o conformidad de despacho, TIENDA GOTT, no se responsabiliza por daños físicos en los productos.
• El Cliente debe firmar el acta de conformidad al momento de la entrega, no se aceptarán reclamos por productos no revisados en ese momento.
• No se aceptan devoluciones ni cambios.
